Отзыв о федеральной сети туристических агентств
«Хоттур»
Писала жалобу на одного из менеджера.В свою очередь руководство быстро среагировало на это!Позвонили,несколько раз извинились и сказали поговорят с данным менеджером.Мало того очень приятно удивили,в качестве извинений преподнесли подарок)Спасибо большое руководству за такую бдительность!Сразу чувствуется,что агентству не плевать на своих клиентов!)До этого инцидента брали у Вас тур и все было отлично!И даже сейчас Вам удалось убрать весь негатив и вернули желание вернуться к Вам за туром (только к другому менеджеру)) Спасибо,что центе своих клиентов!